Política de Privacidad del sitio web

 

1. Introducción y ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden a nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios en línea.

Esta política se aplica a todos los usuarios, incluidos visitantes, usuarios registrados y clientes que realizan compras a través del sitio web.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa vigente en España, respetando los principios de transparencia, lealtad y seguridad.

2. Recogida de datos y tecnologías utilizadas

Al utilizar el sitio web, el usuario puede proporcionar voluntariamente determinada información personal, incluyendo:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Dirección de entrega.

• Número de teléfono (opcional).

• Información necesaria para la gestión de pedidos y la atención al cliente.

Con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación, pueden utilizarse tecnologías de seguimiento, incluidas cookies.

Las cookies empleadas pueden incluir:

• Cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento del sitio web.

• Cookies funcionales, que permiten recordar preferencias y configuraciones del usuario.

• Cookies analíticas, utilizadas para recopilar datos estadísticos globales y anonimizados.

El usuario puede gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o mediante las herramientas disponibles en el sitio web.

3. Uso y comunicación de la información

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos y entregas.

• Proporcionar asistencia al cliente y comunicaciones operativas.

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

• Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario.

Los datos personales no se ceden a terceros no autorizados y solo se comunican a prestadores de servicios que actúan conforme a la normativa vigente.

4. Conservación de los datos y gestión del consentimiento

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exijan las obligaciones legales.

• Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

• Las cookies persistentes pueden conservarse por un período máximo de 12 meses, según su finalidad.

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento mediante la configuración del navegador o contactando con el servicio de atención al cliente.

5. Derechos del usuario

Conforme a la normativa aplicable y al RGPD, el usuario dispone de los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de los datos en los casos previstos por la ley.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.

• Recibir sus datos en un formato estructurado y solicitar su portabilidad.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

Toda solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente en España.

6. Base jurídica y seguridad del tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en los principios de licitud, lealtad y transparencia establecidos por la normativa aplicable en España.

La base jurídica del tratamiento puede basarse en:

• El consentimiento explícito del usuario.

• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

Nuestra tienda implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado y prevenir accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de los datos.

7. Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con la protección de datos personales, el ejercicio de los derechos del usuario o información adicional, puede contactarnos a través de los siguientes datos:

Correo electrónico: offers@havengethut.com
Teléfono: +81 (908) 675 97 17
Dirección postal: 2-26-23 KAMI-KODANAKA KS HOUSE 201 NAKAHARA-KU KAWASAKI-SHI KANAGAWA 211-0053 JAPAN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 15:30
Zona de entrega: España

Nuestra tienda garantiza un tratamiento responsable, transparente y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos en España.