Política de protección de datos (RGPD)

1. Introducción y ámbito de aplicación

La presente Política de Protección de Datos describe las condiciones de tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa vigente en España.

Esta política tiene como finalidad garantizar que todo tratamiento de datos personales se realice de manera lícita, leal y transparente, respetando los derechos y libertades de los usuarios.

Se aplica a toda persona que acceda o utilice el sitio web, independientemente del dispositivo utilizado o del lugar desde el que se conecte.

2. Principios del tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales realizado por nuestra tienda se basa en los siguientes principios fundamentales:

• Licitud, lealtad y transparencia en el tratamiento.

• Limitación de la finalidad de la recogida de datos.

• Minimización de los datos tratados.

• Exactitud y actualización de la información.

• Limitación del plazo de conservación.

• Integridad y confidencialidad de los datos personales.

Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación ilícita.

3. Bases jurídicas del tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• El consentimiento explícito del usuario.

• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, especialmente para la gestión de pedidos o del servicio de atención al cliente.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

• El interés legítimo de nuestra tienda, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del usuario.

Para cada tratamiento, el usuario será informado de la base jurídica correspondiente.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información y asistencia.

• Procesar pedidos, pagos y entregas.

• Enviar comunicaciones relacionadas con el seguimiento de pedidos y el servicio posventa.

Cualquier uso distinto al indicado anteriormente requerirá, cuando corresponda, el consentimiento previo del usuario.

5. Derechos del usuario

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, el usuario dispone de los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de sus datos en los casos previstos por la ley.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.

• Recibir sus datos en un formato estructurado y solicitar su portabilidad.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

Las solicitudes podrán enviarse a través de los datos de contacto indicados en esta política y serán atendidas dentro de los plazos legales aplicables.

6. Conservación y seguridad de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas y, en todo caso, por un período máximo de 12 meses desde la última interacción, salvo obligación legal en contrario.

Nuestra tienda implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo controles de acceso, procedimientos de respaldo y mecanismos de protección de datos, con el fin de prevenir accesos no autorizados o usos indebidos.

7. Comunicación y transferencia de datos

Los datos personales podrán comunicarse exclusivamente a terceros que actúen como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.

Estos destinatarios pueden incluir:

• Proveedores de servicios logísticos o de pago.

• Asesores técnicos, contables o jurídicos.

• Herramientas utilizadas para comunicaciones administrativas y operativas.

No se realizará ninguna transferencia de datos no autorizada ni contraria a la normativa vigente en España.

8. Contacto

Para cualquier información relativa a la presente Política de Protección de Datos o para ejercer los derechos mencionados, puede contactarnos a través de los siguientes datos:

Correo electrónico: offers@havengethut.com
Teléfono: +81 (908) 675 97 17
Dirección postal: 2-26-23 KAMI-KODANAKA KS HOUSE 201 NAKAHARA-KU KAWASAKI-SHI KANAGAWA 211-0053 JAPAN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 15:30
Zona de entrega: España

Nuestra tienda garantiza un tratamiento responsable, transparente y conforme a la normativa de protección de datos vigente en España.